Política de Seguridad Infantil de TAS – Time And Space
Versión 1.0 · Última actualización: 01/10/2025

  1. Compromiso
    TAS mantiene tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (CSEA). Cualquier indicio será bloqueado, investigado y, cuando proceda, denunciado a las autoridades competentes.

  2. Ámbito
    Esta política aplica a toda la funcionalidad de TAS, incluyendo mensajería entre usuarios, perfiles, imágenes, vídeos, audios, textos, nombres de usuario y metadatos.

  3. Contenidos y conductas prohibidas
    – Cualquier material de abuso sexual infantil, real o simulado.
    – Solicitudes de material sexual de o hacia menores.
    – Sextorsión, grooming o intento de contacto sexual con menores.
    – Nudidad sexualizada de personas menores o con apariencia de menor.
    – Enlaces, descripciones o instrucciones para acceder a material CSEA.
    – Apología, chistes o comentarios que normalicen la CSEA.
    La infracción implica retirada inmediata de contenidos y suspensión o cierre de cuentas.

  4. Edad y protección de menores
    – Registro solo para mayores de 16 años en la UE/ES (o la edad mínima aplicable localmente).
    – Podemos requerir verificación adicional cuando haya señales de riesgo o incoherencias.
    – Recomendamos control parental en dispositivos y cuentas de menores.

  5. Moderación y detección
    – Filtros automáticos para texto, imágenes y nombres de usuario con listas de términos y patrones de riesgo.
    – Señales de comportamiento anómalo (spam, solicitudes repetidas, nuevos contactos masivos, etc.).
    – Revisión humana prioritaria de las denuncias.
    – Medidas: aviso, restricciones, suspensión temporal o cierre definitivo; preservación segura de evidencias cuando lo exija la ley.

  6. Cómo denunciar
    Dentro de la app: usa “Reportar” en el contenido, perfil o chat.
    Por email: contacto@tas-app.com con asunto “SEGURIDAD INFANTIL”.
    Incluye, si es posible: capturas, URL interna o ID del contenido, usuario implicado y descripción breve.

  7. Tiempos de respuesta y actuación
    – Acuse de recibo: en menos de 24 horas.
    – Primera revisión: normalmente en menos de 48 horas.
    – Contenido de alto riesgo: retirada preventiva inmediata.
    – Si detectamos peligro inminente para un menor, contactamos de forma urgente con autoridades.

  8. Escalado a autoridades y colaboración
    Cooperamos con Policía Nacional (GDT), Guardia Civil (UCO), fiscalías y autoridades internacionales pertinentes. Conservamos y entregamos de forma segura la información necesaria cuando la ley lo requiere.

  9. Protección de datos y conservación de evidencias
    – Solo conservamos lo estrictamente necesario para investigar y cumplir la ley.
    – Plazos de conservación mínimos y acceso restringido.
    – Seguridad técnica y organizativa acorde al RGPD.
    – Más detalles en nuestra Política de Privacidad.

  10. Educación y prevención
    – Mensajes in-app con pautas de seguridad y enlaces a recursos públicos de ayuda.
    – Recomendación de denunciar siempre a autoridades locales ante riesgo inmediato.

  11. Reincidencia y apelaciones
    – Reincidencia grave conlleva cierre permanente.
    – Puedes apelar una decisión escribiendo a contacto@tas-app.com en un plazo de 14 días. Revisaremos el caso y responderemos por email.

  12. Actualizaciones de la política
    Podemos actualizar este documento para mejorar la protección infantil o cumplir cambios normativos. Mantendremos la versión y la fecha en esta página.

Contacto oficial de seguridad infantil
Email: contacto@tas-app.com
Responsable: Equipo de Cumplimiento de TAS – Time And Space